Πολιτική Απορρήτου

Άρθρο 1.1 – Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της Πλατφόρμας είναι η SexyWay.

Email επικοινωνίας για θέματα προσωπικών δεδομένων: support@sexyway.net

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας καθορίζει τους σκοπούς και τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή για την άσκηση δικαιωμάτων σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνούν στο ανωτέρω email.

Άρθρο 1.2 – Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εφαρμόζεται σε όλους τους χρήστες της Πλατφόρμας, είτε αυτοί πραγματοποιούν απλή περιήγηση είτε δημιουργούν λογαριασμό και χρησιμοποιούν τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Η Πολιτική καλύπτει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που πραγματοποιείται μέσω:

• της ιστοσελίδας της Πλατφόρμας,
• της εφαρμογής (εφόσον διατίθεται),
• των υπηρεσιών δημιουργίας και διαχείρισης προφίλ,
• της υπηρεσίας δημοσίευσης περιεχομένου (αγγελία)
• της υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων (chat),
• των υπηρεσιών συνδρομής και πληρωμών,
• της επικοινωνίας με την υποστήριξη,
• των αναφορών ή καταγγελιών χρηστών.

Η παρούσα Πολιτική δεν εφαρμόζεται σε ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων που ενδέχεται να είναι προσβάσιμες μέσω συνδέσμων (links) στην Πλατφόρμα.

Άρθρο 2.1 – Δεδομένα Εγγραφής

Κατά τη δημιουργία λογαριασμού στην Πλατφόρμα, συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Όνομα ή ψευδώνυμο χρήστη
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email)
• Δήλωση επιβεβαίωσης ότι ο χρήστης έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του
• Ηλικία
• Φύλο (όπου ζητείται)
• Τοποθεσία (π.χ. πόλη ή περιοχή)

Η Πλατφόρμα δεν συλλέγει ημερομηνία γέννησης, αλλά βασίζεται στη δήλωση του χρήστη σχετικά με τη συμπλήρωση του 18ου έτους.

Τα ανωτέρω δεδομένα είναι απαραίτητα για:

• τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού,
• την παροχή της υπηρεσίας γνωριμιών,
• την εμφάνιση προφίλ σε άλλους χρήστες,
• την δημοσίευση περιεχομένου (αγγελία)
• την επιβεβαίωση συμμόρφωσης με το ηλικιακό όριο,
• την αποστολή βασικών ενημερώσεων που αφορούν τη λειτουργία της Πλατφόρμας.

Η παροχή των υποχρεωτικών δεδομένων αποτελεί προϋπόθεση για τη δημιουργία λογαριασμού. Σε περίπτωση μη παροχής τους, δεν είναι δυνατή η ολοκλήρωση της εγγραφής.

Ο χρήστης φέρει την ευθύνη για την ακρίβεια και αλήθεια των στοιχείων που δηλώνει κατά την εγγραφή.

Άρθρο 2.2 – Δεδομένα Προφίλ

Κατά τη δημιουργία και διαμόρφωση του προσωπικού προφίλ, ο χρήστης δύναται να καταχωρίσει ή να αναρτήσει επιπλέον πληροφορίες, οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Φωτογραφίες
• Προσωπική περιγραφή
• Στοιχεία ενδιαφερόντων
• Προτιμήσεις γνωριμιών (π.χ. ηλικιακό εύρος, φύλο ενδιαφέροντος, τοποθεσία)

Τα δεδομένα αυτά παρέχονται οικειοθελώς από τον χρήστη και είναι ορατά σε άλλους χρήστες της Πλατφόρμας, και του διαδικτύου.

Η Πλατφόρμα δεν υποχρεώνει τον χρήστη να δημοσιεύσει επιπλέον πληροφορίες πέραν των υποχρεωτικών στοιχείων εγγραφής. Ο χρήστης δύναται να τροποποιεί ή να διαγράφει τα δεδομένα προφίλ οποτεδήποτε μέσω του λογαριασμού του.

Ο χρήστης φέρει την ευθύνη για το περιεχόμενο που επιλέγει να δημοσιεύσει και οφείλει να μην αναρτά παράνομο, προσβλητικό ή παραπλανητικό υλικό.

Άρθρο 2.3 – Δεδομένα Επικοινωνίας

Κατά τη χρήση της Πλατφόρμας, ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία δεδομένα που αφορούν την επικοινωνία μεταξύ χρηστών, την δημοσίευση περιεχομένου (αγγελία), καθώς και την επικοινωνία με την Πλατφόρμα.

Τα δεδομένα αυτά περιλαμβάνουν:

• Μηνύματα που ανταλλάσσονται μέσω της υπηρεσίας συνομιλίας (chat)
• Περιεχόμενο δημοσίευσης κειμένου (αγγελία) (φωτογραφίες, τηλέφωνο, email, κλπ)
• Περιεχόμενο αναφορών ή καταγγελιών που υποβάλλονται από χρήστες
• Επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών

Τα μηνύματα μεταξύ χρηστών αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά για:

• την παροχή της υπηρεσίας ανταλλαγής μηνυμάτων,
• τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας της Πλατφόρμας,
• την πρόληψη κακόβουλης ή παράνομης χρήσης,
• τη διαχείριση καταγγελιών και παραβιάσεων των Όρων Χρήσης.

Η Πλατφόρμα δεν προβαίνει σε συστηματική ή προληπτική παρακολούθηση ιδιωτικών συνομιλιών. Ωστόσο, διατηρεί το δικαίωμα περιοδικού ελέγχου ή συγκεκριμένου περιεχομένου σε περίπτωση καταγγελίας, υπόνοιας παραβίασης των Όρων Χρήσης ή υποχρέωσης συμμόρφωσης με τη νομοθεσία.

Άρθρο 2.4 – Τεχνικά Δεδομένα

Κατά την πρόσβαση και χρήση της Πλατφόρμας, συλλέγονται αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα, τα οποία είναι απαραίτητα για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση των υπηρεσιών.

Τα δεδομένα αυτά ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

• Διεύθυνση IP
• Τύπο και έκδοση προγράμματος περιήγησης (browser)
• Τύπο συσκευής και λειτουργικό σύστημα
• Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
• Δεδομένα καταγραφής συμβάντων (log files)
• Πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών

Τα τεχνικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας της Πλατφόρμας,
• την προστασία από κακόβουλες ενέργειες και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση,
• την ανίχνευση και πρόληψη απάτης ή καταχρηστικής χρήσης,
• τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies, οι χρήστες μπορούν να ανατρέξουν στην Πολιτική Cookies της Πλατφόρμας.

Άρθρο 2.5 – Δεδομένα Πληρωμών

Η Πλατφόρμα παρέχει συνδρομητικές ή άλλες υπηρεσίες μέσω εξαργύρωσης πόντων. Ο χρήστης μπορεί να αποκτήσει πόντους μέσω τρίτου παρόχου υπηρεσιών πληρωμών.

Η Πλατφόρμα δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει στοιχεία τραπεζικών καρτών ή άλλα ευαίσθητα χρηματοοικονομικά δεδομένα.

Στο πλαίσιο της ολοκλήρωσης της συναλλαγής, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

• Κωδικό συναλλαγής ή αναγνωριστικό πληρωμής
• Ποσό συναλλαγής
• Ημερομηνία και ώρα πληρωμής
• Κατάσταση πληρωμής (επιτυχής / αποτυχημένη)

Η επεξεργασία των ανωτέρω δεδομένων πραγματοποιείται αποκλειστικά για:

• την ενεργοποίηση της συνδρομής ή της αγορασθείσας υπηρεσίας,
• τη λογιστική και φορολογική συμμόρφωση,
• την αντιμετώπιση πιθανών διαφορών ή τεχνικών ζητημάτων.

Ο πάροχος πληρωμών ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγει στο πλαίσιο της διαδικασίας πληρωμής και η επεξεργασία αυτών διέπεται από τη δική του Πολιτική Απορρήτου.

Άρθρο 3.1 – Σκοποί Επεξεργασίας

Η Πλατφόρμα επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών αποκλειστικά για σαφείς, νόμιμους και καθορισμένους σκοπούς, οι οποίοι περιλαμβάνουν:

Η Πλατφόρμα δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για σκοπούς ασύμβατους με τους ανωτέρω.

Άρθρο 3.2 – Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και βασίζεται στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Άρθρο 4.1 – Σε Ποιους Διαβιβάζονται τα Δεδομένα

Η Πλατφόρμα δεν πωλεί ούτε εκμισθώνει προσωπικά δεδομένα χρηστών σε τρίτους.

Ωστόσο, στο πλαίσιο της λειτουργίας της, ενδέχεται να διαβιβάζει περιορισμένα προσωπικά δεδομένα στους ακόλουθους αποδέκτες:

Η Πλατφόρμα λαμβάνει κάθε εύλογο μέτρο ώστε οι διαβιβάσεις να περιορίζονται στα απολύτως αναγκαία δεδομένα και να πραγματοποιούνται με ασφάλεια.

Άρθρο 4.2 – Διαβιβάσεις Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης

Η Πλατφόρμα επιδιώκει η επεξεργασία και αποθήκευση των προσωπικών δεδομένων να πραγματοποιείται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Κατά τον χρόνο σύνταξης της παρούσας Πολιτικής, δεν πραγματοποιούνται διαβιβάσεις προσωπικών δεδομένων σε χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης ή Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε περίπτωση που στο μέλλον απαιτηθεί διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, αυτή θα πραγματοποιείται μόνο εφόσον διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας, σύμφωνα με τις προβλέψεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR), μέσω κατάλληλων εγγυήσεων όπως:

• Απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή
• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (Standard Contractual Clauses – SCCs), ή
• Άλλα εγκεκριμένα νομικά μέσα.

Τα δεδομένα προφίλ, τα δεδομένα επικοινωνίας (συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων) και τα σχετικά τεχνικά δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα ο λογαριασμός του χρήστη παραμένει ενεργός.

Σε περίπτωση διαγραφής του λογαριασμού από τον χρήστη ή απενεργοποίησής του από την Πλατφόρμα, τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται εντός εξήντα (60) ημερών από την ημερομηνία διαγραφής.

Κατά το διάστημα αυτό, τα δεδομένα διατηρούνται αποκλειστικά για:

• τη διαχείριση τυχόν εκκρεμών καταγγελιών,
• την αντιμετώπιση τεχνικών ζητημάτων ή διαφορών,
• την προστασία της Πλατφόρμας από καταχρηστικές ή παράνομες ενέργειες.

Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, εφόσον αυτό απαιτείται από φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις, ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Άρθρο 6.1 – Δικαιώματα βάσει GDPR

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), οι χρήστες της Πλατφόρμας έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα αναφορικά με τα προσωπικά τους δεδομένα:

Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων υπόκειται στους περιορισμούς και τις προϋποθέσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Άρθρο 6.2 – Τρόπος Άσκησης Δικαιωμάτων

Οι χρήστες μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στο email επικοινωνίας για θέματα προστασίας δεδομένων: support@sexyway.net

Η Πλατφόρμα εξετάζει κάθε αίτημα και απαντά εντός προθεσμίας έως τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του, σύμφωνα με το άρθρο 12 του GDPR. Σε περίπτωση πολυπλοκότητας ή αυξημένου αριθμού αιτημάτων, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί για επιπλέον διάστημα έως δύο (2) μηνών, κατόπιν σχετικής ενημέρωσης του αιτούντος.

Για λόγους ασφάλειας, η Πλατφόρμα δύναται να ζητήσει επαρκή στοιχεία ταυτοποίησης πριν από την ικανοποίηση αιτήματος, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα δεν γνωστοποιούνται σε μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο.

Σε περίπτωση που αίτημα κριθεί προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, ιδίως λόγω επαναλαμβανόμενου χαρακτήρα, η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα είτε να επιβάλει εύλογο τέλος διαχείρισης είτε να αρνηθεί την ικανοποίησή του, σύμφωνα με τη νομοθεσία.

Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.

Άρθρο 7.1 – Τεχνικά & Οργανωτικά Μέτρα

Η Πλατφόρμα εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή, αλλοίωση ή αποκάλυψη.

Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν ενδεικτικά:

Η Πλατφόρμα προβαίνει σε περιοδική αξιολόγηση και επικαιροποίηση των μέτρων ασφάλειας, λαμβάνοντας υπόψη την τεχνολογική εξέλιξη και τη φύση των δεδομένων που επεξεργάζεται.

Παρά τα ανωτέρω μέτρα, κανένα σύστημα μετάδοσης ή αποθήκευσης δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Η Πλατφόρμα καταβάλλει κάθε εύλογη προσπάθεια για τη διαρκή ενίσχυση των μηχανισμών προστασίας της.

Άρθρο 7.2 – Χρήση Cookies

Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας της, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη και, όπου απαιτείται, για στατιστικούς ή λειτουργικούς σκοπούς.

Τα cookies διακρίνονται ενδεικτικά στις ακόλουθες κατηγορίες:

• 1. Απαραίτητα Cookies: Είναι αναγκαία για τη βασική λειτουργία της Πλατφόρμας, όπως η διατήρηση σύνδεσης χρήστη (login session) και η ασφάλεια.
• 2. Λειτουργικά Cookies: Επιτρέπουν την αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη και τη βελτίωση της εμπειρίας πλοήγησης.
• 3. Στατιστικά / Αναλυτικά Cookies: Χρησιμοποιούνται για τη συλλογή συγκεντρωτικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση της Πλατφόρμας, με σκοπό τη βελτίωση των υπηρεσιών.

Η χρήση μη απαραίτητων cookies πραγματοποιείται μόνο κατόπιν συγκατάθεσης του χρήστη, η οποία μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε μέσω των ρυθμίσεων cookies.

Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τους τύπους cookies, τον χρόνο αποθήκευσης και τον τρόπο διαχείρισής τους, οι χρήστες μπορούν να ανατρέξουν στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies της Πλατφόρμας.